POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y AVISO DE PRIVACIDAD

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS EN LOGÍSTICA S.A.S. - SERCOMLOG SAS, con el fin de salvaguardar el derecho fundamental de la protección de nuestros clientes internos y externos con respecto al tratamiento de su información, el derecho que tiene toda persona de conocer y decidir quien, como y de qué manera recaban, utilizan y comparten sus datos personales, así como el poder de disposición y control a decidir cuáles de sus datos proporcionan a un tercero, se crea la presente política para definir y establecer los controles y procedimientos necesarios para tal fin, garantizando el respeto de todos los derechos legales de nuestros clientes, proveedores, trabajadores y/o asociados al negocio, y por ello aseguramos el uso y tratamiento adecuado de su información personal, bajo el amparo constitucional que tiene toda persona de conocer el proceso de recolección, almacenamiento, uso, circulación y rectificación de sus datos personales.

Para ello, la alta dirección de la organización, ha decido ajustar y establecer los controles y procedimientos necesarios para el debido tratamiento de los Datos, custodia y privacidad, estableciendo los lineamientos para el Tratamiento de Datos Personales y de la Información que ha acogido, en su plataforma, archivos y bases de datos.

Todas las acciones que desarrolle la organización con respecto al tratamiento de datos se desarrollarán bajo el compromiso de confidencialidad, respeto y los principios de ley, resaltando la confianza mediante la cual nos obliga utilizar su información personal de forma justa y digna de esa confianza, y de seguridad, por el cual hemos tomado todas las medidas razonables para proteger su información de un mal uso y mantenerla segura, todo en razón al cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables sobre protección de datos y cooperación con las autoridades competentes nacionales e internacionales. En caso de ausencia de legislación de protección de datos personales, vamos a actuar de acuerdo con los principios generalmente aceptados que rigen la protección de datos a nivel internacional.

Esta Política se aplica a toda la información personal recopilada por SERCOMLOG SAS en conexión con los servicios que ofrece. Esto incluye la información recopilada fuera de línea a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, anuncios, y la información recopilada en línea a través de nuestra página web, aplicaciones y páginas de nuestras marcas en plataformas de terceros, entrevistas, visitas y demás procedimientos que implemente la empresa para la captación de datos. Es importante que en caso de que usted proporcione datos personales a SERCOMLOG SAS, éstos le pertenezcan a título personal o en calidad de representante del Titular de los datos o persona autorizada para proporcionarlos.

La empresa obtiene, almacena y trata sus datos personales en virtud de la relación jurídica que existe con usted, los servicios proporcionados y/o recibidos, así como cualquier solicitud o contacto que haga usted con SERCOMLOG SAS

Para una mejor atención y mayor protección de sus datos, es necesario que los datos personales que proporciona a SERCOMLOG SAS sean correctos, completos, veraces, exactos y actuales. En caso de que exista algún error o actualización le solicitamos atentamente nos lo notifique conforme a lo contenido en la presente Política. En caso de que algún formulario señale que algunos datos son opcionales, la entrega de los mismos quedará a decisión suya. Estos datos serán utilizados para facilitar la prestación del servicio y la mejor adecuación del mismo.

El tratamiento de datos personales debe realizarse en atención a lo acordado, tomando en consideración la expectativa razonable de privacidad, sin causar perjuicio alguno a los intereses del Titular. No deben de utilizarse medios engañosos o fraudulentos para recabar y tratar datos personales, por ello la Empresa establece instrumentos y controles explícitos de cara a dar un tratamiento adecuado a la información que administra.
Todo el personal de la Empresa que maneja, usa, recaba o transfiere datos personales en cualquier fase del tratamiento de los mismos, está obligado a mantener secreto, discreción, confidencialidad y custodia sobre los mismos. Se encuentra estrictamente prohibida la copia, destrucción, uso, venta, divulgación, transmisión, acceso, tratamiento, daño, alteración y/o modificación no autorizada de los datos personales proporcionados por los Titulares, salvo autorización del Titular de la información.

Todas las solicitudes que presente el Titular para ejercer sus derechos para la protección de sus datos personales, deberán ser dirigidas y atendidas exclusivamente por el Oficial para la Protección de Datos Personales de SERVICIOS COMPLEMENTARIOS EN LOGÍSTICA S.A.S.  - SERCOMLOG SAS, el cual recibirá consultas, peticiones, quejas o reclamos en el correo electrónico: datospersonales@sercomlog.com SERVICIOS COMPLEMENTARIOS EN LOGÍSTICA S.A.S.  - SERCOMLOG SAS es el responsable directo del tratamiento de los datos personales que recopile o reciba, sin embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento, quien se reconocerá como encargado de los datos, quien está obligado a cumplir con la atención e implementación de los lineamientos y procedimientos idóneos para la protección de los datos personales y la estricta confidencialidad de los mismos.

Los derechos del titular de la información, deberes, descripción de procedimientos de consultas o reclamaciones, y procedimientos para regular el tratamiento de los datos personales al interior de la Empresa, Políticas de Control y Prevención, cesión de datos, protocoles de seguridad en la web, documentación física y/o virtual podrá consultarlo en el Manual para la Protección de Datos personales, el cual es de consulta pública en nuestras instalaciones o mediante nuestra página web: www.sercomlog.com.

SANCIONES
El incumplimiento y/o violación de esta Política, constituye una falta e incumplimiento grave contractual, indistintamente de la naturaleza del contrato, convenio o vinculación con la empresa,  que podrá generar como consecuencia, además de las legales, la terminación del contrato de trabajo del empleado por justa causa por parte de la Sociedad, terminación inmediata de la contratación y/o prestación del servicio o labor, entre otras consecuencias sancionatorias pecuniarias, de responsabilidad administrativa, disciplinaria y si es del caso denuncias penales que legalmente deban originarse.

DISPOSICIONES FINALES:
Informamos a todos los Titulares de Datos, que podrá acceder a nuestro Manual de Procedimientos para la Protección de Datos Personales, mediante la página web o instalaciones de SERVICIOS COMPLEMENTARIOS EN LOGÍSTICA S.A.S.  - SERCOMLOG SAS el cual forma parte integral de la presente Política. Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento de manera unilateral la política de datos personales. Cualquier cambio sustancial será publicado en la página web y/o mediante cualquier medio de comunicación legalmente habilitado y utilizado con nuestros clientes, proveedores, contratistas, empleados, asociados a la empresa.

La Vigencia de la Autorización de tratamiento de datos personales estará sujeta al periodo en que se mantenga la finalidad del tratamiento; el Titular del dato acepta y reconoce que esta autorización estará vigente a partir del momento en que la aceptó, o se presuma su aceptación y durante el tiempo en que SERVICIOS COMPLEMENTARIOS EN LOGÍSTICA S.A.S.  - SERCOMLOG SAS realice, suministre, preste o adelante las actividades propias de su actividad económica y comercial.

La vigencia de la Política de Tratamiento de datos personales empieza a regir a partir del ocho (8) de junio de 2018 y estará publicada en la Página Web de SERVICIOS COMPLEMENTARIOS EN LOGÍSTICA S.A.S.  - SERCOMLOG SAS

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Representante Legal
SERCOMLOG S.A.S